Chính sách hệ thống

1. Chính sách bảo mật

Việc thu thập số điện thoại là tùy chọn nhằm xác minh tính chính xác của các yêu cầu và giao dịch trên hệ thống. Mục đích của việc này là đảm bảo các hành động được thực hiện bởi người dùng thực, đồng thời phục vụ công tác thống kê, hỗ trợ và tư vấn chỉnh sửa nội dung hợp đồng sau khi tải về.

Việc cung cấp số điện thoại được coi là sự đồng ý cho phép chúng tôi liên hệ lại để hỗ trợ khi cần thiết. Mọi thông tin cá nhân của người dùng sẽ được bảo mật và mã hóa bằng công nghệ SSL, chống lại mọi truy cập trái phép.

2. Chính sách thanh toán

Hệ thống chấp nhận nhiều phương thức thanh toán, bao gồm: Mã QR liên ngân hàng, thẻ tín dụng, PayPal, và các ví điện tử như Momo, ZaloPay. Tất cả các giao dịch được thực hiện và kiểm soát chặt chẽ thông qua cổng thanh toán bảo mật.

Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm và không hỗ trợ các trường hợp thanh toán không chính xác, bao gồm: thanh toán nhầm mã hợp đồng, nhầm loại hợp đồng hoặc sử dụng các phương thức không được liệt kê trên hệ thống. Mọi vấn đề phát sinh liên quan đến lỗi thanh toán hoặc lỗi tải mẫu hợp đồng, vui lòng liên hệ trực tiếp qua số điện thoại 0977 523 155 hoặc gửi email đến hệ thống để được hỗ trợ kịp thời.

3. Chính sách sử dụng dịch vụ

Các mẫu hợp đồng trên hệ thống được xây dựng và thẩm định bởi đội ngũ chuyên gia pháp lý và luật sư nhằm đảm bảo tính chính xác và giá trị thực tiễn.

Khi người dùng tải xuống tài liệu, việc sử dụng chỉ giới hạn cho mục đích cá nhân. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối hoặc bán lại các mẫu hợp đồng này mà không có sự đồng ý bằng văn bản của đơn vị chủ quản hệ thống. Toàn bộ nội dung và hình thức của các mẫu hợp đồng đã được bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ và bản quyền tác giả theo quy định của pháp luật hiện hành.

4. Chính sách hỗ trợ khách hàng

Hệ thống cho phép người dùng tìm kiếm, thanh toán và tải hợp đồng 24/7, kể cả ngày nghỉ và ngày lễ. Tuy nhiên, việc hỗ trợ trực tiếp qua điện thoại, email hoặc chat sẽ được thực hiện trong giờ hành chính theo lịch làm việc của đơn vị chủ quản.

Chúng tôi cam kết phản hồi nhanh chóng mọi yêu cầu hỗ trợ ngay khi nhận được trong khung giờ làm việc. Để được tư vấn, hướng dẫn sử dụng hoặc điền mẫu hợp đồng, quý khách vui lòng liên hệ qua số điện thoại 0977 523 155.

Mọi khiếu nại, đóng góp ý kiến hoặc phản hồi về dịch vụ và chính sách xin vui lòng gửi email về địa chỉ info@luatthienma.com.vn. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.

5. Chính sách về Quyền sở hữu trí tuệ

Chúng tôi cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp lý trong quá trình biên soạn, phát hành và cung cấp dịch vụ. Mọi hoạt động của hệ thống đều nhằm đảm bảo tối đa quyền và lợi ích hợp pháp của người dùng.

Toàn bộ tài sản trí tuệ của hệ thống, bao gồm ý tưởng, logo, giao diện, mã nguồn, tính năng website và tất cả các mẫu hợp đồng, văn bản đều đã được đăng ký bảo hộ nhãn hiệu và quyền tác giả tại Cục Sở hữu Trí tuệ Việt Nam.

Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết đối với mọi hành vi sử dụng trái phép, sao chép hoặc gây tổn hại đến hệ thống.

Trân trọng!